六城聯(lián)動，打造“家門口的培訓班”

“在使用您的儀器過程中，有哪些方面需要百特提供支持？”在上海的培訓現(xiàn)場，百特工程師的這一提問，瞬間激發(fā)了在場客戶的熱烈討論。類似的情景，在六場培訓中頻頻上演。

百特團隊通過理論講解與實踐操作相結(jié)合的方式，系統(tǒng)講解了靜態(tài)激光散射法的粒度測試原理、動態(tài)激光散射法納米粒度、電泳光散射法Zeta電位測試原理、儀器操作規(guī)范及日常維護要點。工程師們不僅現(xiàn)場演示正確操作流程，更針對客戶實際使用中的疑難雜癥進行逐一解答，實現(xiàn)用戶與百特技術(shù)團隊的零距離對接。

專業(yè)服務(wù)，解決用戶實際痛點

各辦事處借助專題培訓、一對一實操等形式，圍繞BeNano納米粒度儀、激光粒度儀等核心產(chǎn)品，從工作原理、日常維護保養(yǎng)要點、常見故障排查方法等方面進行互動交流。其中，上海辦事處的BeNano系列專題培訓由寧輝博士主講，寧博士采用“理論講解+案例分析+現(xiàn)場答疑”模式，幫助用戶實現(xiàn)從“按流程操作”到“基于原理優(yōu)化實驗設(shè)計”的能力提升。

百特儀器出色的性能表現(xiàn)與貼心服務(wù)贏得了用戶的一致好評。

江西科越科技有限公司表示：“百特儀器性能過硬，加上高效、貼心的售后保障，讓我們在使用中更放心，后續(xù)采購計劃中，百特仍是首選品牌。”

石家莊天維新材料科技有限公司評價：“百特儀器數(shù)據(jù)精準可靠，為質(zhì)量控制提供了堅實支撐，是無憂的可靠伙伴。”

山東魯銀新材料有限公司稱贊：“百特儀器皮實耐用、操作簡便，團隊專業(yè)素養(yǎng)高，售后服務(wù)響應(yīng)快，全方位支持服務(wù)模式值得稱贊。”

本次六城聯(lián)動的培訓活動雖已圓滿結(jié)束，但百特與用戶之間的雙向互動從未止步。未來，百特將繼續(xù)依托“線上技術(shù)專欄+線下區(qū)域回訪+季度專題培訓班”的立體化服務(wù)體系，為客戶提供更加“專業(yè)、迅速、熱情、周到”的技術(shù)支持和售后服務(wù)。11月份百特將開啟2025年第四期粒度測試培訓班，期待與您相聚!